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Sonido
AccesoriosDale un buen final a tu equipo Apple.
Trae tu iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods o accesorios Apple dañados o que ya no uses a cualquiera de nuestras tiendas. Nos encargamos de que se reciclen de forma responsable, siguiendo los lineamientos de servicio de Apple.
¿Qué puedes traer?
Equipos y accesorios Apple, funcionen o no. El reciclaje no tiene costo.
iPhone y iPad
Con pantalla rota, batería agotada o que ya no enciendan.
Mac
MacBook, iMac, Mac mini y otros modelos, incluso muy antiguos.
Apple Watch y AirPods
Relojes, audífonos y estuches de carga dañados.
Accesorios
Cargadores, cables, teclados, ratones y otros accesorios Apple.
Cómo funciona
Cuatro pasos sencillos.
Respalda y borra
Guarda tu información, desactiva Encontrar y borra el equipo si todavía enciende.
Tráelo a la tienda
Entrégalo en NovoCentro, Bella Vista o BlueMall Punta Cana.
Lo registramos
Anotamos el equipo recibido para reciclaje y te lo confirmamos.
Reciclaje responsable
Separamos baterías y componentes y los manejamos según los lineamientos de servicio de Apple.
Antes de reciclar, revisa si tu equipo todavía vale
Si tu equipo tiene 3 años o menos y fue comprado en Puntomac, puede servirte como parte de pago. Conoce nuestro programa de trade-in ›
Política de reciclaje de equipos en taller
Como Centro de Servicio Autorizado Apple, nos regimos por los lineamientos de Apple y su manual de servicio responsable. Estas son las reglas para los equipos que se dejan en nuestro taller.
- 30 días para retirar tu equipo. Cuando tu caso queda diagnosticado, reparado (listo para recoger) o declinado, tienes 30 días calendario para retirarlo.
- Te avisamos. Al vencer ese plazo te notificamos por correo o WhatsApp que tu caso entra en proceso de reciclaje.
- 7 días más para reclamarlo. Desde el aviso tienes 7 días calendario adicionales para comunicarte con nosotros y retirar tu equipo. Durante ese tiempo tu caso aparece en rojo como «En proceso de reciclaje» en Estado de reparación.
- Equipo abandonado. Si pasado ese tiempo no se retira, el equipo se considera abandonado y Puntomac lo recicla de forma responsable, según los lineamientos de Apple. Después de reciclado no es posible recuperarlo.
- Tus datos. Te recomendamos respaldar y borrar tu información antes de dejar tu equipo en taller.
- Aplica a todos los casos. Estas condiciones forman parte de tu orden de servicio y aplican en todas nuestras sucursales.
¿Tienes un equipo en nuestro taller?
Consulta el estado de tu caso con su número (empieza con A-).